목차
호스팅 업체가 상당히 많다는 것은 여러분도 알고 계실 겁니다.
국내/해외 호스팅 업체는 저마다 장단점이 있습니다.
가격이 싸고 호스팅 속도가 느린 경우도 있고, 그 반대의 경우도 있죠.
그중, 해외 공유 호스팅을 지원하는 업체인 패스트 코멧(Fastcomet)을 한 달 정도 사용해 보았습니다.
그리고 환불 정책에 따라 페스트 코멧 전액 환불을 받을 수 있었는데요.
오늘은 그 후기를 알려드리고자 합니다.
도메인은 호스팅케이알에서 구매했는데요, 혹시 호스팅케이알 네임서버 설정이 궁금하신 분은 아래를 참고하셔도 좋겠네요.
[IT] - 호스팅 케이알 네임서버(DNS) 5분 만에 등록하기
전액 환불이니 공짜로 사용한 거죠.👍🏻
그럼 한번 알아볼까요?
가시죠. Go!💨
목차
패스트 코멧 환불 정책
패스트 코멧 사용기
패스트 코멧 장점
패스트 코멧 환불 과정
마무리
패스트 코멧 환불 정책
패스트 코멧은 결제 후 45일간 무료 환불이라는 파격적인 전액 환불 정책을 지원하고 있습니다.
그만큼 가격이나 호스팅 성능 면에서 자신이 있다는 얘기인 것 같고요.
무엇보다도 이런 정책이 상당히 큰 홍보 효과가 되는 것 같습니다.
패스트 코멧 사용기
1. 호스팅 요금제 선택
하위 도메인 추가가 필요하다면 FastCloud Plus 이상의 요금제를 선택하는 것이 맞다는 생각이 들었습니다.
FastCloud plus 모델도 가격이 상당히 저렴해 보였습니다. 월 $3.29이면 대략 한국돈으로 5천 원 정도니까요.
결국 FastCloud Plus를 선택하게 됩니다.
2. 호스팅 속도 측정
FastCloud Plus 결제 후 구글이 운영하는 구글 페이지 인사이트에서 속도를 측정해 보았습니다.(두구두구두구~📯)
모바일 성능 80점과 데스트톱 성능 97점의 양호한 성능을 보여줍니다.
다소 아쉬운 느낌이 드는 공유 호스팅의 한계를 볼 수 있는 부분입니다.
다행히 제가 운영하는 워드프레스의 글 발행과 수정 등의 부분에서 느리다고 생각 든 적은 없었어요.
아래는 티스토리 블로그 측정 결과입니다.
이 정도 점수로도 티스토리 노출이나 운영에 문제가 없으니, 점수는 그저 점수일 뿐인가 봅니다.
패스트 코멧 장점
페스트 코멧을 이용하며 주관적으로 생각해 본 장점입니다.
1. 첫 달 가격
두 번째 달부터 적용되는 Regular Price 대비 상당히 저렴한 편입니다.
제가 사용했던 FastCloud Plus의 경우 상당히 좋은 서비스로도 5천원 이면 이용이 가능했으니까요.
2. 빠른 응대
초반 결제 상황에 버벅이던 차에, 홈페이지 오른쪽 하단에 보이는 "Chat"이 눈에 들어와 구글 번역기를 돌려 문의해 보았습니다.
대략 1분 안에는 답변이 왔던 것 같습니다. 상당히 빠르죠.
패스트 환불 과정
본격적으로 제가 겪은 패스트 코멧 환불 과정에 대해 알려 드리고자 합니다.
*환불을 진행하시려면, 결제 후 45일 이내에 요청을 해야만 합니다.
1. Support 서비스 접속
우선 패스트 코멧에 접속하여 클라이언트 로그인 후 왼쪽 바에 있는 Support를 클릭합니다.
2. Submit Ticket
오른쪽 상단 Submit Ticket 클릭
3. Billing/Sales
오른쪽 하단 Billing/Sales 클릭
4. 환불 요청
Related Service에는 본인이 구독 중인 결제 서비스를 선택합니다.
(저는 이미 환불이 완료된 후라 Canceled 표시가 되어있네요)
그리고 Message란에 가장 중요한 환불 요청 내용을 입력해 주었습니다.
5. 환불 답변 받기
이렇게 적어 제출(Submit)하게 되면, 아래와 같은 형식적인(?) 환불 이유를 묻는 답변이 돌아옵니다.
형식과 내용을 보니 아마 대부분의 환불 요청 고객이 받는 답변일 듯 하네요.
이 상태로 답변하지 않으셔도 며칠 후에는 환불이 진행되는 듯 합니다.
하지만 저는 찝찝해서 환불 해준다는 답변을 끝까지 받아 보았습니다.
6. 이후의 환불관련 질의/답변 과정
*아래는 이후 오갔던 환불 관련 질문/답변이며 참고하셔도 되겠습니다.
나: 초기 결제 과정에서 채팅을 통해 $3.29가격으로 오랜 기간 사용할 수 있다고 들었는데 아닌가요?
답변: 악용 사례가 있어 긴 기간 제공하지 않습니다. 하지만, 1달 정기결제($16.45)하신다면 1년~3년까지 80%할인된 가격($3.29)에 이용할 수 있게 해드리죠.
(오. 그와중에 프로모션을 제안합니다.)
나: 제안은 거절하겠습니다. 그냥 환불이나 해주세요.
답변: 알겠어요. 환불 진행에 앞서 필요한 파일을 백업해주세요. 답변 없으면 24시간 후 호스팅 닫겠습니다.
나: 백업했어요 환불 해주세요.
답변: 환불 해드렸어요. 평일 3일 내에는 환불 되겠네요.
마무리
패스트 코멧 환불 요청 후 일반적으로 환불 이유에 대해 묻는 문의 메일이 거의 즉각적으로 도착 합니다.
저처럼 여기에 대답하시면서 전액 환불을 유도하여도 되지만, 답변을 아예 하지 않고 기다리니 며칠 후에 전액 환불을 받으신 분도 있다고 합니다.
(상황마다 다른 듯 하니 적당히 적용하시면 되겠습니다.)
해외 호스팅 업체는 무료 사용 혜택이 있는 경우가 많습니다.
(벌쳐: 1달 $100 무료 쿠폰, 아마존 aws 라이트세일: 3달 무료 사용 등)
아래 링크를 클릭하시면 벌쳐 호스팅 1달 $100무료 쿠폰을 받으며 사용하실 수 있어요.
https://www.vultr.com/?ref=9523576-8H
이는 무료 사용을 제공하여 몇 개월 적응하게 만들고, 호스팅 업체를 옮기려면 경우에 따라 상당히 귀찮은 과정을 겪어야 한다는 사실을 이용한 듯 보입니다.
저 또한 호스팅업체를 패스트코멧 -> 벌쳐(Vultr)로 옮기게 되었는데, 수레가 아주 요란합니다.
뭔가 깔끔하게 옮겨지면 좋겠는데 아직은 저의 실력이 한참 부족한 듯 하네요.
벌쳐로 옮기게 된 이유와 사용 후기는 추후 올리도록 하겠습니다.
오늘도 좋은 하루 되세요.🎈
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