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체크카드를 잃어버려 당황하신 적이 있으실 수 있습니다.
그중, 농협 체크카드 분실신고 방법에 대해 알아볼 수 있도록 하겠습니다.
(*빠르게 행동할 수 있는 순서대로 정리하였습니다.)
아래 글을 통해 농협 체크카드 분실 신고 방법 별 빠르게 대응할 수 있는 순서에 대해 알아볼 수 있습니다.
ARS(전화)를 통한 분실신고 (농협 고객센터)
NH농협카드 고객센터인 1644-4000번으로 전화를 걸어 분실신고를 할 수 있습니다.
ARS를 통한 분실신고 절차
1644-4000번 (16 + 4 세 번 + 0 세 번)으로 전화를 걸었을 때, 강하늘 배우가 본인 소개를 합니다.
하지만, 우리는 긴급하게 분실 신고를 바쁘게 하고 있으므로 1번을 눌러줍니다.
(참고로, 1번은 *분실 및 금융사기 신고입니다.)
상기의 분실 및 금융사기 신고로 입력하게 되면, 아래의 내용을 들으실 수 있습니다.
*분실신고는 1번, 분실해제는 2번, 카드습득신고는 3번, 분실신고 내역조회는 4번, 금융사기신고는 5번, 상담사연결은 0번
내용을 보시면 아시겠지만, 다시 1번을 눌러 분실신고 접수를 합니다.
분실신고
여기부터 본격적인 분실신고입니다.
본인 주민번호 13자리를 입력하시거나 , 가족카드나 기업카드 또는 해외분실은 '#' 버튼을 눌러 분실신고를 진행하시면 됩니다.
ARS 분실신고 요약
1644-4000(농협 고객센터) 전화 → 1번 → 1번 → 주민등록번호 13자리 입력 후 분실신고 접수 진행
분실해제
혹여 농협 체크카드를 분실했다가도 다시 찾으신 분도 있을 거라 생각합니다.
이럴 때는 분실해제를 하셔야 할 텐데요.
1644-4000의 농협고객센터에서 1번을 눌러 분실 및 금융사기 신고에 들어가신 후, 여기서 2번을 눌러 분실해제를 진행할 수 있습니다.
분실신고의 확인
분실신고가 잘 접수되었나 확인하시고 싶으신 분도 있을 거라 생각합니다.
이럴 때는, 1644-4000의 농협고객센터에서 1번을 눌러 분실 및 금융사기 신고에 들어가신 후, 여기서 4번을 누르시면 분실신고 내역조회가 가능합니다.
ARS(전화)를 통한 분실신고가 어려울 때
아무래도 전화를 통해 상담원과 대화하며 직접 분실신고 하는 것이 가장 빠른 분실신고 접수 방법입니다.
하지만, 다음의 이유로 ARS 분실신고 접수가 더디거나 혹은 불가능한 경우가 있을 수 있습니다.
1. 많은 고객이 농협 ARS로 몰려 대기시간이 발생함에 따라 한참을 기다려야 하는 상황
2. 농협 ARS 이용가능 시간이 아니라서, 분실신고 접수가 불가능할 때
이 경우에는, 아래의 방법을 이용하셔야 하겠습니다.
온라인 접수를 통한 분실신고 (농협 홈페이지)
다른 방법으로는, 농협 홈페이지에 접속하여 농협 체크카드 분실신고를 하는 방법이 있습니다.
1. 네이버 또는 구글에서 '농협카드'를 검색하거나, 아래 링크를 클릭하여 농협카드 홈페이지에 접속합니다.
2. 상단 바에서 고객센터를 찾고, 아래의 메뉴에서 '분실신고'를 클릭합니다.
3. 아래의 4가지 로그인 방법(농협 페이, 농협 I.D 및 P.W, PIN번호, 인증서) 중 하나를 선택하여 로그인합니다.
개인적으로 추천드리는 것은, '금융인증서'입니다. 요즘은 금융인증서를 사용할 일이 많아(정부 24 등본, 초본 떼기 등) 한 번쯤 이용해 보셨을 거라 생각합니다.
4. 로그인 하신 후 안내에 따라 분실신고 하시면 되겠습니다.
애플리케이션(앱)을 통한 분실신고 (농협 카드)
또 다른 방법으로는, 농협 카드 앱을 통해 분실신고를 하는 방법이 있습니다.
1. 구글플레이(애플리케이션 다운로드 사이트)에 접속하시어, '농협카드'를 입력한 후 "NH농협카드 스마트앱"을 다운로드합니다.
2. 아래의 실행화면에서 우측 상단의 "="와 비슷하게 생긴 메뉴(햄버거 메뉴)를 클릭합니다.
3. 상단 메뉴의 '카드' 클릭 후 아래에 위치한 '분실신고'메뉴를 클릭합니다.
4. 로그인 화면을 통해 로그인하신 후, 절차에 맞게 분실신고를 해주시면 되겠습니다.
농협 지점 방문을 통한 체크카드 분실신고
마지막으로, 농협 지점 방문을 통한 체크카드 분실신고입니다.
이 경우는, 당장 제자리에서 해결하지 못한다는 단점 때문에 가장 뒤 순서로 뺐지만, 상황과 경우에 따라 오히려 가장 빠른 방법이 될 수도 있습니다.
이를테면, '길 가다가 농협 체크카드를 분실했다는 사실을 인지했고 그 근처에 농협은행이 위치하고 있으며, 시간은 오후 4시 이전이며 방문객은 적은 경우'가 되겠습니다.
이 경우는 즉시 농협은행에 달려가서 번호표를 뽑고 즉각적인 분실 접수를 하는 것이 가장 빠른 방법이 될 수 있겠습니다.
혹은, 제가 알려드린 다른 방법이 이해가 가지 않으시거나 다소 복잡하고 어려우신 경우도 지점 방문이 가장 쉬운 방법이 될 수 있겠습니다.
농협 지점은 전국 곳곳에 분포되어 있습니다.
혹시 지점의 위치가 궁금하시다면, 아래처럼 네이버나 구글에 '농협 지점'이라 검색하게 되면 거주하시는 곳 주변의 농협 지점을 확인하실 수 있습니다.
마무리
오늘은 농협 체크카드 분실신고 방법 중 빠른 분실 신고 방법을 순서대로 정리하여 알려드렸습니다.
체크카드 분실 신고 하시는 것에 조금이라도 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
오늘도 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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