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벌처 호스팅(Vultr) 한국 지점이 2020년 5월 서울에서 오픈하여 현재 3년 정도 운영되고 있네요.
빠르고 저렴하고 안정된 속도로 사용할 수 있다는 긍정적인 평이 많습니다.
저 또한 워드프레스를 운영하기 위해 일부 커뮤니티에서 추천 받아 벌처 호스팅을 사용하고 있죠.🧏🏻♀️
이 글은 벌처 호스팅 고객 문의방법에 관한 글이며, 고객문의 방법이 궁금하신 분께 도움이 될 수 있겠습니다.
홈페이지가 아직은 눈에 익지 않아 애로 사항을 대체 어디에 문의해야 하는지?
궁금하신 분들을 위해, 고객 지원 문의 방법을 알아보겠습니다.
($100 받고 시작하기가 궁금하신 분들은 글 하단을 참고해주세요.)
"Fastcomet 전액 환불받은 이야기/ 리디렉션(redirection) 오류를 해결한 이야기"가 궁금하신 분은 아래 글을 참고하시면 좋겠네요.
[IT] - 패스트 코멧(Fastcomet) 해외 호스팅 사용기│페스트 코멧 전액($3.29) 환불 받았어요
패스트 코멧(Fastcomet) 해외 호스팅 사용기│페스트 코멧 전액($3.29) 환불 받았어요
호스팅 업체가 상당히 많다는 것은 여러분도 알고 계실 겁니다. 국내/해외 호스팅 업체는 저마다 장단점이 있습니다. 가격이 싸고 호스팅 속도가 느린 경우도 있고, 그 반대의 경우도 있죠. 그중
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[IT] - 패스트코멧(FastComet) → 벌처(Vultr) 이전│리다이렉트(리디렉션) 오류 해결
패스트코멧(FastComet) → 벌처(Vultr) 이전│리다이렉트(리디렉션) 오류 해결
패스트코멧에서 벌처로 이전한 지 약 한 달 정도 지났네요. 호스팅 서버를 이전하며 상당히 당황했던 내용입니다. 바로 리다이렉트(Redirect) 또는 리디렉션(Redirection)이라 불리는 오류인데요, 이
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벌처 호스팅(Vultr) 고객 지원 문의 방법
벌처 호스팅(Vultr) 고객 지원 문의 방법 요약
벌처 호스팅(Vultr) free tier $100 받고 시작하기
마무리
벌처 호스팅(Vultr) 고객 지원 문의 방법
1. 벌처 홈페이지 접속 & 로그인
로그인은 2가지 방법을 통해 할 수 있습니다.
*신규가입
신규 가입을 위해 이메일 주소와 비밀번호를 넣고 Create account를 눌러줍니다.
*구글 또는 Github 계정으로 로그인 또는 기 가입한 계정이 있는 경우
아이디가 있거나 구글 계정 또는 Github 계정으로 로그인하시고 싶으시다면 우측 상단의 Log in 버튼을 눌러줍니다.
위 화면에서 원하시는 방법으로 로그인해줍니다.
2. View Tickets 접속
오른쪽 상단의 편지 아이콘(View Tickets)을 클릭합니다.
3. Open Ticket 클릭
오른쪽 상단에 생긴 Open Ticket을 클릭합니다.
4. Click here to open a Ticket 클릭
상단에 있는 내용들(SSL, 역 DNS 등)은 매뉴얼로 링크될 수 있게 되어있습니다.
우리는 고객센터 문의를 하고 싶어서 들어온 거니, 맨 아래의 Did you find ~ open a ticket. 부분을 눌러줍니다.
5. 카테고리 선택
카테고리(Category)를 클릭해 보시면 아래의 3가지 사항으로 문의를 하실 수 있습니다.
1) 일반 지원(General Support): 도메인 문의, 호스팅 연결 문의 등
2) 계정 해지(Account Cancellation): 계정 해지 및 이후 환불과 관련된 문의
3) 결제 문의(Billing Questions): 결제 방법, 관련 사항에 관한 문의
6. 서버 선택, 주제 및 내용 입력
서버(본인 사이트 및 IP주소)를 선택해 주시고 문의 사항을 적어주시면 되겠습니다.
첨부파일은 파일선택을 클릭하셔서 최대 102Mb까지 첨부하실 수 있습니다.
다중 첨부(파일 하나씩 여러 개 업로드)도 가능하니 활용하시기 바랍니다.
7. 제출(Open Ticket)
아래의 Open Ticket 버튼을 누르시면 최종적으로 제출이 되겠죠?
8. 문의 내역 확인
다시 Support로 오시면 아래와 같이 문의 내역을 확인하실 수 있습니다.
첫 문의 내역에 대한 답변은 10분 만에 왔고, 두 번째 문의는 1시간이 조금 넘게 걸렸습니다.
잘 안 돼서 답답한 내용을 좋게(?) 해결 봤습니다.
벌처 호스팅(Vultr) 고객 지원 문의 방법 요약
바쁘신 분(?)들(사실 바쁘지 않은 사람은 없죠)을 위해 간단히 글로 요약해 드리겠습니다.
1. 벌처 홈페이지 접속 & 로그인
2. View Tickets 접속
3. Open Ticket 클릭
4. 아래쪽 Open a Ticket 클릭
5. 카테고리 선택 & 서버 선택
6. 문의 사항 작성(제목, 내용, 첨부파일)
7. 제출(Open Ticket)
벌처 호스팅(Vultr) free tier $100 받고 시작하기
지금 벌처 호스팅을 통해 워드프레스를 운영하고 싶으시다면 $100의 지원을 받고 시작하실 수 있습니다.
모두들 푸근한 마음으로 시작하시길 바랄게요.
혹시 타 호스팅서버에서 벌처로 서버 이전을 원하시는 분은, 아래 유튜브 민경대 TV를 통해 쉽게 이전하실 수 있으니 도움 받으시길 바랄게요.
저는 상당히 많은 도움을 받았기에, 영상을 추천드리고 싶습니다.
마무리
벌처 호스팅을 시작한 지 얼마 안돼, 저도 한창 적응하는 중이에요.
일전에 패스트코멧 호스팅서버에서 벌처로 넘어오면서 리다이렉트 오류로 잠깐 고생했었습니다.
웬 꼬맹이 로봇(?)을 사이트에 두고 갔더라고요.
처음엔 패스트코멧 문제인지 벌처 문제인지 감이 오지 않았었는데, 패스트코멧과 벌처 둘 다 문의한 결과 저의 세팅 문제라는 것을 알 수 있었습니다.
관련 글은 이 글 맨 위에 리다이렉트 오류가 생긴 원인과 해결한 방법 글 링크가 있으니 참고하시면 되겠어요.
모두 즐거운 하루 보내시길 바랄게요.🎈
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